Agencia de publicidad de Colombia
Muchas veces, cuando pensamos en hacer crecer nuestro negocio, atraer más clientes y crecer en el volumen de ventas, lo primero que se nos viene a la cabeza es contratar una agencia de publicidad. Sin embargo, si tus objetivos van encaminados al crecimiento global de tu organización, de tu marca y tus productos, seguramente lo que buscas no es una agencia de publicidad sino una agencia de marketing ¿por qué?
Básicamente el propósito de una agencia de publicidad en Colombia es crear campañas publicitarias que pretender ayudarte a encontrar soluciones creativas para promover un servicio o producto en particular. Por su parte, una agencia de marketing tiene objetivos a largo plazo de crecimiento escalable en los cuales trabaja a partir de estrategias de comunicación, sobre todo en el entorno digital, que le permitan conectar con una audiencia y atraer al público objetivo al sitio web con estrategias de redes sociales, SEO, pauta o contenidos.
Una vez dicho esto, seguro que ya sabes si lo que buscas es una agencia de publicidad o una de marketing, pero ahora te preguntas ¿qué servicios puedo encontrar en cada una? ¿cómo garantizar que la que contrate tenga experiencia en el área que te interesa desarrollar? Y bueno, es por ello por lo que hoy, en X3media, te contaremos algunos de los servicios que puedes encontrar en agencias de publicidad y de marketing en Colombia.
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¿Agencia publicitaria o agencias de maketing?
Lo primero que debes saber es qué tipos de agencias existen según cómo enfocan sus esfuerzos de mercadeo. Hay tres enfoques principales que debes conocer:
ATL (Above the line):
Se orienta a comunicar en medios de difusión masivos, se usa para promover productos y servicios de un target bastante amplio por lo que se usan estrategias de amplio alcance.
BTL (Below the line):
Segmenta su audiencia y busca medios que le permitan comunicar un mensaje de manera directa, sorpresiva y no convencional a este segmento.
Digital:
Busca conectar uno a uno con cada uno de sus prospectos a través de las distintas plataformas digitales. Establece una comunicación que reconoce en el consumidor moderno un sujeto que tiene acceso a la información y a los testimonios de otros usuarios, un usuario que investiga para estar seguro de estar tomando la mejor decisión de compra.
Ahora que ya conoces los tres tipos de enfoques que puedes encontrar en una agencia, vayamos al grano: ¿cómo escoger entre una agencia publicitaria y una de marketing?
Lo importante aquí es que mientras un plan de marketing se proyecta a largo plazo mientras la campaña publicitaria tiene como objetivo un fin muy concreto: promover una marca o un producto, lograr x o y meta en ventas, etc. Su trabajo se concentra en este objetivo y se desarrolla en el corto plazo.
Por su parte, las agencias de marketing buscan realizar un trabajo de largo aliento y busca entender el mercado y a los potenciales clientes de forma profunda, así, el marketing considera: el producto, los consumidores, el precio, el lugar, el proceso y la promoción y todos los aspectos que intervienen en tu negocio. Así, si lo que buscas es una estrategia que te permita crecer a largo plazo la respuesta está en un plan de marketing.
Por último, es importante reconocer que hoy por hoy el marketing digital ha llegado a explorar un territorio que es crucial en el mercado actual: el virtual. Así, si dentro de tus objetivos o metas está el de conquistar el mundo digital, lograr capturar a tu audiencia en redes sociales, finiquitar el desarrollo web de tu propio sitio y contactarte con tu público objetivo a través de campañas de email marketing y posicionamiento SEO, deberías considerar dentro de las agencias de marketing, específicamente una agencia de marketing digital.
Servicios que ofrece una agencia de publicidad
El principal servicio que ofrece una agencia de publicidad es la creación de campañas publicitarias. Sus propósitos pueden ser promover un servicio o producto, generar recordación de marca en los consumidores, alcanzar una meta en ventas, entre otros. Este objetivo puede ser perseguido con cualquier enfoque de los que ya hemos presentado y esto determinará las estrategias de comunicación. Así, entre los servicios de una agencia de publicidad encontrarás campañas que pueden incluir:
Branding
Investigación de mercado
Planificación de medios
Redes sociales
Email marketing
Packaging
Reportes de audiencia y reconocimiento de marca
Servicios que ofrece una agencia de marketing
Las agencias de marketing por lo general tienen un enfoque digital pues es en este ámbito donde se pueden establecer objetivos de crecimiento escalable y sostenido. Encontrarás que las agencias de marketing te ofrecerán muchos servicios que también ofrecen las agencias de publicidad, la diferencia es que todos estos servicios están englobados en una solución que busca alcanzar un objetivo a largo plazo. Entre ellos encontrarás:
Estrategias de atracción de prospectos a tu sitio web a través de redes sociales, pauta y contenidos.
Estrategias de nutrición de prospectos que pueden incluir ofertas de contenidos, automatización y email marketing.
Estrategias para optimización y desarrollo de tu sitio web a través de mejoramiento continuo, diseño basado en la experiencia del usuario y launch pad website.
Habilitación de equipos de ventas:
Estrategias capacitación y alineación de tu equipo de ventas con el equipo de marketing para garantizar la conversión de tus prospectos. Implementación de plataformas que permiten gestionar la relación con los clientes y de estrategias de venta Inbound.
Una estrategia para empresas B2B que permite llegar a los tomadores de decisiones a través de la plataforma de Linkedin Sales Navigator y garantizar la conversión a partir de un seguimiento segmentado y personalizado.
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